【佛山陶瓷网】品牌“光晕效应”的背后

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    品牌“光晕效应”的背后

对目前很多的经销商和卫浴企业而言，能与红星美凯龙建立良好的合作关系是非常重要的。所以，很多商家都对与红星合作充满了期待，赚不赚钱先放到一边，至少可以提升一下品牌的曝光率和知名度。所以，有些骗子也自然注意到了这一点，经常冒充红星的工作人员招摇撞骗。从2008年到今年，我差不多遇到了有四五次“红星”的招商人员，甚至有几次接到了“车总”的秘书打来的电话，最终我实在忍无可忍了，所以就决定把我遇到骗子的伎俩写出来，给同行的朋友做个参考。

首先说一下骗子常用的伎俩，就是“车总”的秘书打电话。2008年，我接到了一个来电显示为长沙的电话，电话里说他是“车总的秘书”：“请问一下你公司老板的联系方式，‘车总’要亲自和你们老板对话，并到公司来考察。”我当时还很吃惊，车总这么大的人物，怎么一下子会把阳光普照到我们这么一个小洁具厂身上呢？于是很客气地回答：“让车总联系我们多不礼貌，您方便的话还是把车总的电话给我，我们老板给车总主动打电话会比较礼貌一些。”对方很生气，用很严厉的口吻质问我：“你什么态度？我们车总在等着呢。”我就把电话挂掉了。不到10分钟，老板叫我到办公室，说红星的人给他来电话了，说是下周要到公司来考察。我还以为自己闯下了大祸，误了公司的前程，赶紧按手机显示的电话打回去，结果总是忙音。打114查询，说是没有登记。

接下来的一周，我们就等红星的人来考察，结果等了大半年，也没红星的人来考察。后来仔细想想，或许是一些所谓的资讯公司收集高端人群资料的“技巧”吧。而类似的电话我一年内又接过了几次，大多数都是女的，而且每次都是口吻强硬，而且每次都是“车总”的秘书要找我们老板谈话。有次我开玩笑说，你直接让车总给我电话就算了。

打红星旗号的还有一招，就是直接在展会“考察”。虽然我没能与红星的人有深度交流，但公司几个相应的部门都有过接触，也保留了一些红星招商部门的名片资料。但有一次很不幸，又遇到了两个“红星”的人。他们说是红星招商部的，还给我发了名片，我看名片制作很粗糙，和此前收集到的名片在标识上也有明显的区别，连座机、传真都没有留，我就开玩笑说：“你们红星搞的名片也这么山寨，是不是给我们小厂家和大公司的名片都有区别啊。”对方尴尬地笑了，就没再继续说什么，寒暄了几句就走了。没想到，过了不到两个月，我们公司又接到红星的人来考察的电话，让我周一前回公司。我回公司等了几天，却还没见到红星人的影子。

或许，现在所有家居行业的人都知道红星美凯龙在行业中的地位，尤其是对一些打着红星旗号骗子，就不断利用商家急于与连锁卖场合作的心理，来实现他们不可告人的目的。通过以上文字，我一一方面为了提醒一些尚不了解真相的同行不要吃亏上当，另一方面，也希望通过以上现象来说一下品牌运作带来的强大的“光晕效应”。

对很多卫浴企业而言，为什么热衷于跟风、模仿？就譬如时下盛行的欧式专卖店设计，以及形形色色雷同的产品。更甚至，现在终端导购人员的销售语言都已经呈现出雷同的趋势。或许，这就是人们刻意模仿、跟随成功品牌和成功企业的结果。但事实上，每个品牌都是因为个性才可以成为所谓的“品牌”，而丧失个性，就只能沦落到拼价格的地步。品牌的个性是与企业内在的文化有关系，甚至与企业创办人的性格、爱好、修养等息息相关。就如同骗子利用红星，恰恰从侧面说明了红星的成功，却不能说明骗子成功。

做品牌当然不能闭门造车，更不能自行其事。简单的追随、模仿，可能可以获一时之小利，但很难取得真正的成功。 （张学之）

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