【佛山陶瓷网】欧罗马丁建桥总经理：从营销到管理 做到一站式经营

    欧罗马丁建桥总经理：从营销到管理 做到一站式经营

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2010年春节刚过，佛山市财满街陶瓷有限公司·欧罗马品牌的丁建桥总经理就忙得不可开交了，欧罗马品牌的第一期产品刚上市不久就得到市场的普遍认可，并在众多新创立的陶瓷品牌队伍中脱颖而出，接连签订了二十几家合作客户。新年伊始欧罗马就迎来了“开门红”，在经济危机过后笼罩的阴影下，其更显得“春意盎然”。为此记者来到佛山市华夏陶瓷博览城西路一座4—8号，对欧罗马品牌总经理丁建桥进行了采访。

三十出头的丁总是一个很会享受生活与品位生活的男人，他出生在遥远的西域边疆，在拥有北方男人爽朗的性格之外。对其南方的文化生活也有着浓厚的兴趣。丁建桥总经理从事营销管理工作8年，先后在新疆中亿陶瓷连锁、天津卫陶之家等多家大型建陶连锁企业任总经理职务，从事终端管理和渠道整合，尤其对陶瓷企业的渠道建设、品牌推广和文化塑造有丰富的实战经验和独到见解，2006年就职于广东清远蒙娜丽莎建陶有限公司，2008年出任樵东品牌销售公司品牌策划总监，现任欧罗马品牌运营总经理。我这个同样来自西域的记者在采访之余还初学了一些南方沏茶的小常识。

佛山市财满街陶瓷有限公司·欧罗马品牌总经理 丁建桥

罗马式风格 时尚式生活

中国陶瓷网：丁总您好，据我所知，欧罗马是一个在国内刚刚创立却发展迅速的品牌，那么您能介绍一下欧罗马目前的发展形势吗？ 2010年会有哪些新品上市推广？

丁建桥：欧罗马品牌通过近四个月的精装已于今年1月份正式启动，而真正盈门纳客也是从2010年春节过后开始。现在的欧罗马更像一个刚刚落地的婴儿，朝气、阳光，却无时无刻不在茁壮成长。欧罗马从三月初至今已与二十几家经销商签订合同，很多外省客户去年就已知晓欧罗马，并由此慕名而来，平均每天能至少签订合同1份以上。

目前，欧罗马第一期已上市的瓷片共有25套，2010年4、5月份将逐步开发上市二期和三期新产品，二期产品数量预计在5—8套之间，三期产品则会有10套左右。其全线产品全部推出之后，我们就着手在全国做全面的产品销售调查，进行产品筛选，淘汰下架市场认可率较低、销售成绩不理想的产品，而普遍得到市场认可的产品我们会保留下来，并在此基础上做配套花色的更新以及服务品质上的完善，同时我们计划，平均每季度更新三款到六款。此外，仿古砖和抛光砖都将在今年5月和9月推出上市。

中国文化博大精深，其陶瓷展现中华文化源远流长的最佳代表，如大唐合盛、楼兰等品牌，一直主张东方情调，禅意生活，而现在更多的消费者都是80后的年轻人，他们更趋向于一种时尚、现代的追求。欧罗马紧抓这一方向，其发研制出的产品不仅传承了欧式韵味的基调，有在此基调上添加了现代、时尚的潮流元素，做出适合与普罗大众的产品。做出适合新一代年轻消费者的产品。做出紧跟时尚先驱化的产品。

花色引领潮流，服务提升价值

中国陶瓷网：欧罗马今年的品牌推广上有哪些方向和计划？其经营欧罗马的理念和营销战略又是什么？

丁建桥：就目前从整体来说我们想以最小的代价获得最大的收益。每个品牌的其实都是这样想的，但究竟在怎样的情况下才能用最小的代价获得最大的收益呢？我做了这么多年的品牌职业经理人，总结出以下几点：第一，在最恰当的时机、最恰当的场合、给最适合的人传播。最恰当的时机是指——房屋交工期，最恰当的场合是指——刚交工的小区，最恰当的人是指——购买该小区房屋并准备装修的居民。如果我们在马路上随便打一个广告牌，有效受众率是非常低的，可能是千分之一，也可能是万分之一，但是在小区里做广告，那就是百分之百的受众率。第二，从营销方向上可划分为起步阶段和发展阶段，起步阶段将以沿海地区为主，西北地区为辅或者华中西北地区为辅。那么后期的情况主要以西北华中地区为主，这两年随着国家新农村建设的实施，国家把重点转向乡镇和农村市场。新农村建设、“建材下乡”使终端市场的消费需求扩大了，而且近几年西部地区在矿产、科技、能源上的开发利用以及西部当地居民消费水平的提高、人民收入的增长，都是欧罗马今后向西部发展的主要原因。我们预计用两年的时间完成前期发展，并保证一年一个较高的台阶，其第一年以网络建设和产品系列的健全为主，第二年在产品完善的基础上以终端形象为主，在全国不同的区域、不同的市场上建立适合自己区域的终端形象，在服务方面全面进行深度介入，从而把终端经销商做细、做大、做强。

欧罗马自成立之初就确立发展目标及高端产品的方向，其品牌以产品为导向，本着“花色引领潮流，服务提升价值”的经营理念力求打造高品质产品，做到高效率服务。其营销战略可分为四点：产品系列多元化。网点布局全面化。人才建设梯队化。全面服务深入化。我们不单是给客户提供优质的产品和品牌营销思路，更要用行动从每一个细节做起，真正全面引导、帮助客户进行销售的系统提升。如果客户有这方面的需要，而且我们认为客户必须要这么做才会销售的更好，那么我们一定会强力推行，或者强烈建议，最终将欧罗马品牌建设在真正意义上做到服务全面实用化。

实现员工价值和公司目标相统一

中国陶瓷网：就个人方面，您当初为什么会选择欧罗马品牌呢？欧罗马在用人机制和员工管理上又有何特别的经营之道呢？

丁建桥：首先，就个人而言，我认为我们企业的廖总是一个知人善任的人，千里马遇伯乐才能发挥出其价值，单从这个角度来看，我们公司的廖总在很多方面会打破现有老板用人的思路格局。并且我与老板的经营思路总能不谋而合——做品牌，就要在一定的时间内将品牌推广到家喻户晓。其次，虽然欧罗马公司目前才刚起步，但其公司管理制度化已全面实施，可以说在这方面我们已经是行业内新品牌当中最系统、最全面、执行最到位的，欧罗马在用人方面也不拘一格，不怕你的工作阅历有多少，我们更看重的是其内在的品性和做事的方式。

其次，我们认为，人才不是挖来的而是培养出来的，企业如何留住人才为我所用，这是迄今为止很多领导为之苦恼的问题。在欧罗马公司，我们首先解决员工的“生存”问题，建立更好的待遇和销售奖励机制，以高于行业里同等员工工资与奖励的标准博得员工劳动所获之利。其次，我们必须解决员工的自我发展问题，塑造人才、培养人才、毫无保留的培训员工做人之道、营销之道、管理之道，而不是虚浮的大道理，一味苛刻的要求下属，员工在我的公司里能够学到实用的知识，能有真正意义上的提升。最后，情感留人，公司上下没有明显等级关系，工作只是彼此岗位的职责，员工在完成自身工作目标的同时也塑造了自我的价值，做到员工目标与公司目标统

一和务实，由此我们不但留住了人才，更重要的是我们要培养一批行业的精英。

美国现代管理之父彼得·杜拉克说过：“任何企业都应当有一项简单、清楚和统一的目标。它的使命必须足够清楚和足够宏大，从而能够为其成员创造出一个愿景。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织，必定难成大器。”我们的用人目标简单明确，就是让欧罗马品牌在一定的时间内博得全国客户和消费者的青睐同时得到行业的认可和称赞。

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